CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Công ty TNHH Hưng Thịnh Eco cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi. Chính sách bảo mật dưới đây nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi Quý khách cung cấp trực tiếp thông qua:

  • Đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng trên website.
  • Đăng ký nhận bản tin, chương trình khuyến mãi.
  • Điền vào các biểu mẫu liên hệ hoặc khảo sát trực tuyến.

Các thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

  • Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email.
  • Địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán.
  • Các yêu cầu và phản hồi từ Quý khách.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
  • Liên hệ để giải quyết các vấn đề phát sinh trong giao dịch.

3. Bảo vệ và lưu trữ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, lạm dụng hoặc truy cập trái phép. Các biện pháp bao gồm:

  • Sử dụng công nghệ mã hóa dữ liệu và tường lửa.
  • Hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ dành cho nhân viên có thẩm quyền.

Thông tin của Quý khách sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích sử dụng được nêu trên, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

4. Chia sẻ thông tin

Hưng Thịnh Eco cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Khi có sự đồng ý rõ ràng từ Quý khách.
  • Khi cần thiết để hoàn tất đơn hàng (ví dụ: chia sẻ với đơn vị vận chuyển).
  • Khi pháp luật yêu cầu hoặc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

5. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu ngừng nhận các thông tin quảng cáo từ chúng tôi.
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi, trừ khi có quy định pháp luật yêu cầu lưu trữ.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

6. Cookies và công nghệ theo dõi

Website của chúng tôi sử dụng cookies để thu thập thông tin nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Cookies giúp ghi nhớ thông tin đăng nhập, cài đặt cá nhân và thống kê dữ liệu truy cập. Quý khách có thể tùy chỉnh hoặc từ chối việc sử dụng cookies thông qua cài đặt trình duyệt.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Hưng Thịnh Eco có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu hoạt động. Các thay đổi sẽ được thông báo trên website của chúng tôi.

8. Liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ:

Hưng Thịnh Eco cam kết luôn đặt quyền lợi của Quý khách hàng lên hàng đầu và bảo vệ thông tin cá nhân một cách tối ưu nhất.